개인정보 처리방침

시행일: 2026-09-15

Istream 아이스트림은 이용자의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 처리하는 개인정보

이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화 저장)
구글 로그인: 구글 계정의 이메일 주소, 기본 프로필 정보
서비스 이용: 채널 이름·프로필 사진, 방송 기록, AI 시청자 기억, 미션·업적·스쿱·아이템 내역, AI 사용량, 약관 동의와 만 14세 이상 확인 기록 등
자동 생성: 접속 일시, 머문 시간, 방문 및 접속 기록(유입 경로, 처음 열린 화면, 캠페인 표시, 요청 차단 기록 등), 기기·브라우저 분류, 화면 크기, 접속 지역, IP 주소의 변환값, 쿠키
선택 기능: 채널을 지울 때 남긴 탈퇴 사유

화면 영상·캡처와 API 키는 서버에 저장하지 않습니다.

회원 가입·인증·로그인, 채널과 AI 시청자 기능 제공, 랭킹·스쿱·아이템 기능 제공, 이용 현황 분석과 서비스 개선, 부정이용 방지, 오류 대응, 문의 처리를 위해 처리합니다.

개인정보는 채널 삭제(탈퇴) 또는 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 정한 기간 동안 보관합니다.

개인을 알아볼 수 없도록 집계한 통계는 기간 없이 보관할 수 있습니다. 현재 법령에 따라 따로 보존하는 개인정보는 없습니다.

파기 절차와 방법: 보유 기간이 끝난 개인정보는 개인정보 보호책임자의 관리 아래 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다.

이용자가 자기 API 키나 Codex·Claude Code 앱으로 AI를 연결하면, 화면 캡처는 서비스를 거치지 않고 이용자의 브라우저나 컴퓨터에서 해당 회사로 바로 전송됩니다.

위 업체는 모두 국외에 있어, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 아래와 같이 이전합니다. 이전은 해당 기능을 이용하는 시점에 정보통신망으로 이루어집니다.

Cloudflare, Inc. (미국, privacyquestions@cloudflare.com)
항목: 1항의 정보(서버 보관), 접속 정보 · 목적: 서버 호스팅, 접속 보안 · 기간: 3항의 보유 기간 또는 위탁 종료 시까지
거부: 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
Plus Five Five, Inc.(Resend) (미국, support@resend.com)
항목: 이메일 주소, 메일 내용 · 목적: 인증·비밀번호 재설정 메일 발송 · 기간: 발송 목적 달성 또는 위탁 종료 시까지
거부: 거부하면 이메일 가입과 비밀번호 재설정을 이용할 수 없습니다(구글 로그인은 가능합니다).
Google LLC (미국, googlekrsupport@google.com)
항목: 구글 로그인 정보 · 목적: 인증 · 기간: 위탁 종료 시까지
거부: 구글 로그인은 이메일 가입으로 대신할 수 있습니다.
OpenAI (미국, dsar@openai.com)
항목: 무료 AI를 쓸 때의 화면 캡처, 방송 제목, 최근 채팅. 이메일은 보내지 않습니다. · 목적: 화면 분석과 채팅 생성 · 기간: 요청 처리 후 최대 30일(OpenAI API 기본 보관 기간)
거부: 무료 AI를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다.

로그인 유지와 방문 현황 확인을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 채널과 로그인이 유지되지 않습니다.

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 방송실 설정(채널 삭제 포함) 또는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 요청은 관련 법령에 따라 처리하고 결과를 알려 드립니다.

서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만의 개인정보가 처리된 사실을 확인하면 지체 없이 삭제합니다.

비밀번호 일방향 암호화, 전송 구간 암호화, 접근 권한 최소화 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 합니다.

성명 김지현 · 직책 운영자 · 연락처 help@jihyun.dev (개인정보 문의·권리 행사·불만 처리)

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.